Se você verificou que tem notas em emissão na aba Visão do Contador, mas não há nenhuma no seu painel de vendas com este status, pode ser que alguma nota tenha sofrido erro e não tenha sido corrigida ainda.


É muito importante ter em mente que, na Visão do Contador, as notas em emissão nem sempre estão de fato sendo emitidas ainda. Nesta janela vão aparecer todas as notas que entraram em emissão em algum momento, mas, por alguma razão, não foram emitidas.


Para verificar se alguma nota sua sofreu erro, você precisa seguir estes passos:


1. Ir ao Painel de Vendas

2. Filtrar por notas em emissão e que necessitam de atenção



Como na Visão do Contador você verifica as notas da competência selecionada (mês em que foram colocadas em emissão), faça também o filtro por competência para encontrar todas as notas de que precisa




Uma vez que você encontrou as notas, poderá corrigir os erros, seja no cliente, na venda, na nota ou no cadastro da sua empresa. Feito isso, poderá reprocessar as notas no seu painel de vendas! Se tiver dúvidas, veja nosso tutorial sobre como colocar notas em emissão manualmente!


Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso suporte!