Sempre que compramos um produto ou contratamos um serviço temos termos de uso, orientações e políticas, certo?


No eNotas também temos políticas de cancelamento e reembolso! Hoje, para solicitar o cancelamento da sua conta você precisa enviar um e-mail para suporte@enotas.com.br, então abrimos a demanda. 


O prazo para solicitar o cancelamento da sua conta é 30 dias após a contratação do plano, independentemente de ser mensal ou anual.


A política de reembolso está relacionada aos termos de cancelamento, porém é feita uma análise para cada caso. De toda forma, o procedimento padrão para devolver seu investimento é a garantia incondicional até 30 dias após a contratação do plano, ou seja, quando você começa a utilizar o eNotas pela primeira vez. Essa política de reembolso não é válida para períodos de renovação do plano.




Qualquer dúvida que tiver, entre em contato conosco